Cifrado AES-256Datos protegidos en reposo y tránsito
Multi-tenantAislamiento total por empresa
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Control de datosLos indicadores responden a estos filtros
NPS · Recomendación
—NPS
Promotores menos detractores
¿Qué significa? El Net Promoter Score mide qué tan dispuestos están los clientes a recomendar Rotterdam. Se calcula restando el porcentaje de detractores (0–6) al porcentaje de promotores (9–10). Las respuestas 7–8 son pasivas y no suman ni restan. El resultado va de −100 a 100; cuanto más alto, mejor.
Respuestas filtradas—registros disponiblesPromedio general—de 10 puntosActividad mensual—respuestas este mes
Cobertura
Volumen por sucursal
Distribución
Calidad
Distribución de calificaciones
0–67–89–10
Detalle operativo
Respuestas recientes
Respuestas recientes de la encuesta Rotterdam
Fecha
Sucursal
Puntaje
Motivo
Mejora sugerida
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